Politica di cancellazione

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

Richiesta prima della spedizione

Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine prima della spedizione scrivendo a info@elettrodomesticicatania.com. La richiesta deve includere il numero dell'ordine, il nome, l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto e una chiara richiesta di annullamento.

Cancellazione non garantita

La cancellazione prima della spedizione non è garantita. Se l'ordine è già in preparazione avanzata, imballaggio, elaborazione logistica o consegna al corriere, potremmo non essere in grado di fermarlo.

Dopo la spedizione

Dopo la spedizione, l'ordine non può essere annullato. Il cliente deve attendere la consegna e, se del caso, seguire la procedura di reso.

Effetto della richiesta

L'invio di una richiesta non significa che l'ordine sia già stato annullato. La cancellazione è valida solo dopo la conferma da parte del servizio clienti.

Rimborso in caso di cancellazione approvata

Se la cancellazione viene approvata e il pagamento è già stato addebitato, l'eventuale rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento originale. I tempi possono dipendere anche dal circuito o dall'emittente della carta.

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Elettrodomesticicatania

Email: info@elettrodomesticicatania.com

Numero Servizio Clienti: +39 330 667 083

Indirizzo: Via Padova, 8 95127 Catania (CT) Italia

Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)